Unser Service – Individuelle Blumendekoration und mehr

Sind die Lieferzeiten flexibel und an jedem Tag verfügbar?

Ja, unsere Lieferzeiten erstrecken sich von Montag bis Sonntag, von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.

Kann ich die gewünschte Uhrzeit am Liefertag angeben?

Im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit, die gewünschte Uhrzeit für die Blumenlieferung am ausgewählten Tag anzugeben. Wir setzen alles daran, Ihre Präferenzen zu berücksichtigen und Ihnen eine passende Lieferzeit zu bieten.

Wie lange bleiben die Blumen frisch nach der Lieferung?

Unsere sorgfältig ausgewählten Blumensträuße werden so arrangiert, dass sie Ihnen möglichst lange Freude bereiten. Die Haltbarkeit variiert je nach Blumenart und Pflege, die sie erhalten. Hier finden Sie hilfreiche Pflegetipps.

Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?

Sollte der Empfänger nicht zu Hause sein, unternehmen wir mehrere Zustellversuche und geben den Blumenstrauß gegebenenfalls auch bei einem freundlichen Nachbarn ab.

Ist es möglich, meine Bestellung nachträglich zu ändern oder zu stornieren?

Wir verstehen, dass Pläne sich ändern können. Kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter 05242-377650, und wir werden versuchen, Ihnen entgegenzukommen, sofern die Lieferung noch nicht erfolgt ist.

Grußkarte mit persönlichem Text?

Ja, wir fügen Ihrem Blumenstrauß kostenlos eine Grußkarte mit Ihrem persönlichen Text bei, um Ihre Botschaft liebevoll zu übermitteln. Die Grußkarte begeistert als Doppelkarte in bezaubernden Pastellfarben mit einer themengebundenen Deckkarte für einen Hauch von Eleganz und Kreativität. Ihre Nachricht können Sie bei der Bestellung angeben.

Wie werden die Blumen für den Transport verpackt?

Da wir unseren eigenen Botendienst verwenden, verzichten wir auf umfangreiche Verpackungen. Jeder Blumenstrauß erhält lediglich einen Tropfschutz für sicheren Transport und die Tropfspuren beim Empfänger zu minimieren. Dies ermöglicht nicht nur einen umweltbewussten Ansatz, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Blumen frisch und unversehrt bei Ihnen ankommen.

Bietet ihr auch Blumen-Abonnements für regelmäßige Lieferungen an?

Ja, wir bieten auch Blumen-Abonnements an, um regelmäßig Freude zu verbreiten.

Gibt es einen Mindestbestellwert für die Lieferung?

Für Blumenlieferungen beträgt der Mindestbestellwert 25 €. Die Lieferkosten entfallen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Rechnung, Barzahlung und PayPal als gängige Zahlungsarten.

Können Blumen auch international bestellt werden?

Ja, wir akzeptieren Bestellungen aus dem Ausland und liefern diese in weiten Teilen des Kreises Gütersloh aus. Bestellungen aus dem Ausland können nur mit PayPal abgewickelt werden.

Was sollte ich tun, wenn ich mit meiner Lieferung nicht zufrieden bin?

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie zufrieden sind. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie ein positives Erlebnis mit unseren Blumen haben.