Unser Service – Individuelle Blumendekoration und mehr

Häufige Fragen – schnell beantwortet

Sind die Lieferzeiten flexibel und an jedem Tag verfügbar?

Ja, wir liefern täglich von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr – damit Du möglichst flexibel planen kannst.

Kann ich die gewünschte Uhrzeit am Liefertag angeben?

Im Bestellprozess kannst Du Deine Wunschzeit für die Blumenlieferung angeben. Wir geben unser Bestes, Deine Angabe zu berücksichtigen und eine passende Uhrzeit zu ermöglichen.

Wie lange bleiben die Blumen frisch nach der Lieferung?

Unsere Blumensträuße sind so arrangiert, dass sie Dir möglichst lange Freude bereiten. Die Haltbarkeit hängt von der Blumenart und der Pflege ab. Hier findest Du hilfreiche Pflegetipps.

Was passiert, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?

Falls der Empfänger nicht da ist, versuchen wir es mehrmals oder geben den Strauß bei einem netten Nachbarn ab – damit die Blumen sicher ankommen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Manchmal ändern sich Pläne – das verstehen wir. Melde Dich einfach so schnell wie möglich per Mail an [email protected] oder telefonisch unter 05242-377650. Wenn die Lieferung noch nicht erfolgt ist, versuchen wir, Deine Wünsche umzusetzen.

Gibt es eine Grußkarte mit persönlichem Text?

Ja! Jeder Strauß enthält kostenlos eine liebevoll gestaltete Grußkarte mit Deinem persönlichen Text. Die Doppelkarte kommt in zarten Pastellfarben mit thematisch passender Deckkarte – stilvoll und individuell. Deinen Text gibst Du einfach bei der Bestellung mit an.

Wie werden die Blumen für den Transport verpackt?

Da wir mit eigenem Botendienst liefern, verzichten wir auf unnötige Verpackungen. Jeder Strauß erhält lediglich einen Tropfschutz, damit alles frisch und sauber ankommt – nachhaltig und sicher.

Bietet ihr auch Blumen-Abonnements für regelmäßige Lieferungen an?

Ja, mit unserem Blumen-Abo kannst Du regelmäßig Freude verschenken oder Dir selbst machen.

Gibt es einen Mindestbestellwert für die Lieferung?

Ja – der Mindestbestellwert liegt bei 25 €. Die Lieferung ist für Dich kostenlos.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du kannst bequem per Rechnung, Barzahlung oder PayPal bezahlen – ganz wie es Dir am besten passt.

Können Blumen auch international bestellt werden?

Ja, internationale Bestellungen sind möglich. Geliefert wird dann im Kreis Gütersloh – die Zahlung erfolgt aus dem Ausland per PayPal.

Was kann ich tun, wenn ich mit meiner Lieferung nicht zufrieden bin?

Wir möchten, dass Du rundum zufrieden bist. Sollte etwas nicht Deinen Erwartungen entsprechen, melde Dich einfach bei unserem Kundenservice – wir finden gemeinsam eine Lösung.